Продолжительность 2 дня. Начало 3 октября 2022 г. в ПН в 9:30
Новосибирск, Бизнес-центр Круиз, Красный проспект, 28

! Возможно дистанционное (онлайн) обучение: занятия транслируются онлайн по расписанию очного курса. Учиться можно с компьютера или смартфона.

На курсе даются современные методики и инструменты управления производственным предприятием, которые позволяют руководителю ускорить достижение поставленных целей и задач; снизить затраты на бизнес-процессы, их длительность; создать оптимальную организационную структуру; минимизировать время обучения новых сотрудников; сформировать требования к автоматизации деятельности.

Ключевые вопросы:

· организация системы постановки целей и задач сотрудникам, контроля их выполнения;

· проектирование, организация и оптимизация бизнес-процессов, направленных на выполнение задач;

· планирование организационной структуры и расчет штатного расписания на основе нагрузки и объективной потребности в персонале;

· регламентация деятельности, закрепление за сотрудниками зон полномочий и ответственности, обеспечение сотрудников алгоритмами и методиками работы;

· автоматизация бизнес-процессов: требования к информационной системе, инструменты автоматизации.

Особое внимание в программе уделено:

· формированию системного представления о процессном управлении предприятием;

· стандартизации процессов;

· практическим ситуациям;

· вопросам организации деятельности;

· освоению инструментов управления.

1. Актуальность темы «процессного управления» – борьба за повышение производительности труда и общую эффективность организации.

  • Бизнес-система. Основные понятия. Ключевые элементы (цели, бизнес-процессы, организационная структура, ресурсы).

· Процессный и функциональный подходы: отличия, преимущества и ограничения, сфера применения каждого подхода.

· Современные подходы в управлении по целям: MbO (Управление по целям), BSC (Карта сбалансированных показателей), PerformanceManagement (Управление эффективностью). Особенности, преимущества, ограничения, оптимальное применение на производственном предприятии.

  • Цели и целевые показатели предприятия/подразделения. Принципы целеполагания. Определение целевых показателей, достигаемых регулярной деятельностью (бизнес-процессы) или однократным набором мероприятий (проекты, программы, инициативы).

Практикум:Построение системы управления показателями.

2. Ключевые понятия процессного подхода.

  • Классификация бизнес-процессов. Принципы выделения бизнес-процесса. Группы процессов (основные, сервисные, управленческие), границы.
  • Роли в процессе: Владелец процесса, Администратор процесса, Процессный аналитик, Процессный методолог, Другие роли.

· Описание бизнес-процессов. Структура и состав модели бизнес-процессов, последовательность разработки. Важнейшие правила описания бизнес-процессов верхнего и нижнего уровней; принципы построения.

  • Постановка целей в процессе. Классификация метрик и показателей.
  1. Три основных метрики процесса: 1) Скорость потока, 2) Время цикла 3) Запасы процесса;
  2. Дополнительные метрики (Результативность, Эффективность, Емкость, Качество процессов, утилизация ресурсов, Ценность для клиента и др.).
  • Стандарты и нормы. Распределение задач и показателей между ответственными. Инструменты контроля за текущим исполнением показателей: сбор, корректировка деятельности исполнителей, анализ результатов.
  • Ключевые показатели эффективности процессов. Закрепление показателей за процессом. Оценка процессов при помощи показателей. Практикум: разработка показателей процесса на примере участников.

· Объекты деятельности: документы, товарно-материальные ценности, информация, программы, базы данных. Потоки объектов в процессах. Связывание процессов между собой через потоки объектов, обеспечение преемственности процессов, исключение разрывов.

3. Оптимизация бизнес-процессов.

  • Поиск проблемного звена бизнес-процесса. Закон Литтла. Оценка средних значений процесса, «узких мест»; анализ производства и расходования материальных ресурсов в бизнес-процессах; выявление зон низкой загрузки, зон с отсутствием необходимых и регулярных процессов.
  • Автоматизация БП: Современные информационные системы и программные продукты для моделирования и исполнения процессов, управления показателями, организации документооборота.
  • Подходы к управлению процессами и к управлению в целом.
  • Организация непрерывного усовершенствования процессов (ContinuousImprovementManagement).
  • Аутсорсинг процессов как способ повышение эффективности предприятия. Что учесть при аутсорсинге вспомогательных процессов. Производственный процессинг.

4. Организационный дизайн: Проектирование оптимальной организационной структуры. Определение зон ответственности.

  • Штатное расписание на основе норм и расчетной нагрузки. Возможности оптимизации численности и/или штата.
  • Организационные регламенты. Положения о подразделениях, должностные инструкции, алгоритмы работы.

Практикум: определение границ ответственности бизнес-процесса в многоуровневой и территориально разнесенной организации (Федеральный уровень – Региональный уровень – Муниципальный уровень).

5. Обсуждение практических вопросов, обмен опытом. Выработка рекомендаций по применению инструментов.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СЛУШАТЕЛЕЙ

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ:

24 000 рублей, НДС не облагается.

РЕГИСТРАЦИЯ до 26 сентября 2022 года: на сайте www.progresssib.ru,

по тел.+7 (‎383) 209 07 78 или e-mail: info@progresssib.ru    

Контактное лицо: Полянская Наталья Александровна

ДОКУМЕНТЫ ПО ОКОНЧАНИИ ОБУЧЕНИЯ. Слушателям выдается Удостоверение о повышении квалификации в объеме 16 часов (Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 10897 от 07 мая 2019 года Серия 54Л01 № 0004460, выдана Министерством образования Новосибирской области), на условиях и в порядке, установленных законодательством об образовании и локальными нормативными актами.

Для оформления Удостоверения о повышении квалификации необходимо предоставить (иметь при себе) копии следующих документов: паспортные данные; копию диплома об образовании; копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась); номер СНИЛС.

СЕРВИС ДЛЯ СЛУШАТЕЛЕЙ:

Для приезжающих слушателей:

• комплект учебно-методических материалов на бумажных носителях и (или) в форме электронных документов;

• бронирование гостиницы (стоимость проживания в гостинице не входит в стоимость обучения и оплачивается слушателями самостоятельно);

• кофе-брейки и обеды;

• информационная поддержка в период пребывания в Новосибирске о культурно-массовых мероприятиях, интересных местах в Новосибирске, о ТЦ, транспорте и по другим вопросам.

Для слушателей онлайн:

• комплект учебно-методических материалов в форме электронных документов;

• бесплатная обучающая платформа;

• тестовое подключение, знакомство с обучающей платформой до начала занятий;

• информационно-техническая поддержка в процессе обучения;

НАЧАЛО ОБУЧЕНИЯ: 3 октября 2022 года в 09:30 по адресу:

г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 28

Занятия проводит ведущий специалист-практик региона, эксперт, профессионально занимающийся повышением эффективности системы управления на крупных предприятиях.

«Прекрасная организация. Очень профессиональный преподаватель. Внимательное отношение организаторов, мобильность, при возникновении у нас вопросов. Заинтересованность организаторов в качестве своей работы и получаемых нами знаний. Разнообразие предоставленной информации, много методического материала, которым можно пользоваться в дальнейшем»

Урманова Дария Шавкатовна, Начальник отдела управления эффективностью - Казанский национальный исследовательский технологический университет (Казань)

«Программа была обширной. В процессе обучения приводилрсь много примеров из реальной жизни»

Тухватуллина Алина Артуровна, Инженер 1 категории отдела управления эффективностью - Казанский национальный исследовательский технологический университет (Казань)

«Программа очень понравилась. Для себя открыл много интересного»

Сутыгин Александр Сергеевич, Начальник отдела - Полюс Проект (Красноярск)

«Все понравилось»

Афанасьев Игорь Евгеньевич, Директор по повышению эффективности бизнес-процессов - Литейно-прессовый завод Сегал (Красноярск)

Скачать программу семинара

3 — 4 октября 2022 г. Код 2794

24 000 руб.

НДС не облагается

Для кого

Приглашаются директора и заместители директоров предприятий, руководители производственных подразделений, коммерческих служб, отделов логистики, финансов, руководители служб качества и ОТК, руководители и специалисты отделов организационного развития, бизнес-аналитики, все заинтересованные лица.

Итоговый документ

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 16 часов (Лицензия на осуществление образовательной деятельности №10897 от 07 мая 2019 года Серия 54Л01 №0004460)

Корпоративное обучение

Эта программа может быть проведена в корпоративном формате: только для сотрудников вашей компании – как на территории нашего учебного центра в Новосибирске, так и с выездом лектора на ваше предприятие, в любой город России. Стоимость курса — от 100 000 руб. в день за группу.

Специальные цены на корпоративное онлайн обучение:

  • 90 000 руб. — 1 день, до 25 человек, с выдачей сертификата;
  • 170 000 руб. — 2 дня, до 25 человек, с выдачей удостоверения о повышении квалификации.

Задайте вопрос

Сотрудники службы записи будут рады помочь вам