Курс повышения квалификации Специалист по компенсациям и льготам. Современные тенденции Com&Ben (C&B)

1. Роль специалиста по компенсациям и льготам: задачи и ответственность должности, показатели эффективности, профиль должности, компетенции для должности.

2. Стратегический уровень: Система вознаграждения в компании и ее влияние на результаты бизнеса.

• Экономическая эффективность труда. Связь со стратегией бизнеса и текущими целями организации. Стратегия вознаграждения на разных стадиях развития компании.
• Рынок труда – законы, мировые тренды и текущая ситуация в стране и регионе.

Групповое обсуждение: проблемы с привлечением, удержанием и мотивацией персонала на предприятиях участников. Как Com&Ben работает с рынком труда?

• Анализ рынка заработных плат для формирования конкурентного предложения. Обзоры заработных плат: региональные, отраслевые, целевые. Как самостоятельно провести анализ заработных плат для своего предприятия.

Разбор кейса: пересмотр заработных плат на предприятии на основе анализа рынка труда (пример шаблона для анализа ЗП относительно рынка и формирования предложения по новым уровням ЗП).

• Полный компенсационный пакет и его составляющие: материальная и нематериальная мотивация.
• Оценка эффективности компенсационной политики организации и каждой из ее составляющих (ЗП, премий, соц-пакета, других способов удержания сотрудников). KPIs сотрудников C&B.

3. Тактический уровень: Управление вознаграждением.

• Материальная и нематериальная мотивация.  Почему повышение зарплаты работает надолго?
• Две составляющих заработной платы: фиксированная (оклад, тарифная ставка) и переменная (премии, бонусы, КТУ, вознаграждение за проекты). Как спланировать их соотношение?
• Премии: Принципы эффективной системы премирования. Классификация видов премирования: по целям, по периодичности, по категориям. Индивидуальные и коллективные показатели премирования.
• Надбавки и компенсации: кому, за что и сколько. Правовые вопросы.
• Льготы: когда и как использовать. Показатели эффективности системы льгот: Утилизация льгот, Удовлетворённость сотрудников системой льгот и другие. Современные подходы к управлению льготами («Кафетерий льгот»).
• Нематериальная мотивация – что может C&B?
• Нормирование труда – как способ управления численностью. Нормирование по драйверам (как и для кого применимо?). Как нормировать HR службу?

Практикум: Групповое обсуждение подходов в компаниях участников. Разбор реальных кейсов по нормированию всех подразделений HR (с применением 2-3 методов нормирования).

4. Современные системы управления вознаграждением:

• Грейдирование. Суть системы грейдов и ее отличия от разрядной сетки. Оценка и ранжирование должностей. Использование обзоров заработных плат для выработки цены должности и вилки грейда. Выбор стратегии по оплате труда льготам и компенсациям относительно рынка труда. Принципы изменения заработной платы внутри грейда или при переходе в другой грейд. Ежегодное повышение заработной платы в системе грейдов. Управление и корректировка системы грейдов. Преимущества и ограничения системы грейдирования для российских компаний в зависимости от различных факторов.
• Управление результативностью: западные подходы (Management by Objectives, Performance Management, Balanced Score Card) и практика их применения в России. Разработка показателей премирования (КПЭ – KPIs): каскадирование верхнеуровневых стратегических целей предприятия до уровней подразделения и каждого сотрудника. Принципы постановки показателей премирования. Целеполагание по принципу SMART. Разработка показателей премирования для разных функций, в том числе для традиционно трудно описываемых подразделений (офисные сотрудники).

Практикум: разработка показателей премирования на примере конкретного предприятия от верхнего до нижних уровней.

5. Операционный уровень. Мотивация для разных категорий сотрудников.

• Рабочие, ИТР, руководители – как правильно мотивировать. Типовые ошибки в системе создания зарплатных схем для персонала разного уровня.
• HiPo и HiPro – талантливые или результативные сотрудники – особенности мотивации.
• Программы удержания ключевых сотрудников.
• Мотиваторы сотрудников бэк-офиса. Как мотивировать сотрудников отделов продаж.
• Мотивация для сотрудников разных поколений. Как привлечь и удержать молодых сотрудников (материальная и нематериальная составляющие). Как мотивировать возрастных специалистов?
• Мотивация в зависимости от профиля ценностей сотрудника. Недостатки денег в качестве мотиватора.

6. Актуальные вопросы по оплате труда:

• Последние изменения в законодательстве по оплате труда,
• Разбор конкретных ситуаций по вопросам участников.